L'OBSERVATOIRE DES RELATIONS
BANQUES - ENTREPRISES
        en partenariat avec...  et 
Les Grands Principes d'ÉvalBANK

Pourquoi EvalBANK ?

Parce que la performance des entreprises nécessite à la base des relations de qualité avec leurs banques, les CCI de France et Challenges se sont associées à EvalBANK pour collecter un maximum de réponses provenant de PME.
L'ensemble constituera un état des lieux pragmatique, inédit à ce jour.
Les banques pourront également bénéficier d'indicateurs utiles à l'amélioration de leurs prestations.  


EvalBANK en 5 points
  1. Une première au niveau Européen
  2. Un observatoire en temps réel de la qualité des relations
  3. Un outil alimenté par le seul vote des Entreprises
  4. Une totale indépendance
  5. Une totale confidentialité des informations enregistrées
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Vos Banques
3 banques au maximum
Votre Conseiller...
1 - Est-il accessible rapidement ?
2 - A-t-il compris les particularités de votre secteur / métier ?
3 - Crédit : avez-vous confiance dans sa capacité à défendre vos demandes ?
4 - Crédit : les décisions sont-elles prises rapidement ?
5 - Votre conseiller vous explique-t-il votre tarification ?
6 - Le prix payé est-il en rapport du service offert ?
Votre Agence - Votre Banque...
7 - Les horaires d'ouverture sont-ils satisfaisants ?
8 - L'absence de votre conseiller est-elle bien gérée ?
9 - Les services en ligne correspondent-ils à vos besoins ?
10 - Dans les 12 derniers mois, les modifications à l'initiative de votre banquier
(taux, garanties, rupture de lignes…) ont-elles été discutées avec vous ?
11 - Votre banque sait-elle récompenser votre fidélité ?
12 - Votre banque vous semble-t-elle globalement "proche des entreprises" ?
13 - Recommanderiez-vous cette banque ?
Vos Évaluations
INFORMATIONS
 


Le processus d'évaluation en 4 étapes :
  1. Indiquez où se trouve votre entreprise, son secteur d'activité et son CA
     
  2. Indiquez la ou les banques pour lesquelles vous souhaitez évaluer la qualité de la relation
     
  3. Evaluez vos relations en répondant aux questions
     
  4. Enregistrez vos évaluations